- Соблюдение этики в работе с клиентом.
Коуч не имеет право брать в работу запросы, выходящие за пределя его компетенций (например, ситуации, где нужен психотерапевт)
Коуч сохраняет конфиценциальность информации о клиенте.
2. Создание четких договоренностей в работе, одинаково понятных и коучу и клиенту. Это касается, как результата работы в коучинге (цели на коучинг), так и условий оплаты, формата работы, количества, перидичности и продолжительности сессий и др. договоренностей, которые потребуются в процессе работы.
3. Четкое разделение ответственности между коучем и клиентом. До начала работы мы проговариваем кто за что отвечает в процессе сотрудничества. Выбор решений и действий всегда остается за клиентом. Ответственность коуча помогать исследовать зону неизвестности в решении запроса, искать новые способы решения, планировать дальнейшие шаги, замечать ограничивающие убеждения и противоречия в способе мышления клиента, искать способы поддержки на пути реализации цели, возвращать клиенту ситуации, когда действия были запланированы, но не сделаны клиентом.
4. В процессе работы коуч или клиент могут принять решение о завершении сотрудничества по любым причинам. В этом случае, если клиентом была сделана предоплата за несколько сессий вперед, то коуч возвращает сумму за непроведенные сессии.
5. Уход от каких-либо оценок со стороны коуча. Отсутствие критики поступков и оценки способностей клиента. Принятие неидеальности коуча и клиента.
6. Регулярная сверка с необходимым результатом и изменение договоренностей, в случае необходимости.